Algemene Voorwaarden Jewelplaza.nl

Versie: 01-05-2025


Inhoudsopgave

  1. Definities
  2. Diensten van het Platform
  3. Aansprakelijkheid
  4. Verantwoordelijkheden van Wederverkopers
  5. Creditsysteem en Promotiediensten
  6. Technische Integratie via API
  7. Intellectuele Eigendomsrechten
  8. Gebruik van de Website
  9. Privacy
  10. Geschillen en Klachten
  11. Beëindiging of Verwijdering van Accounts
  12. Wijzigingen
  13. Toepasselijk Recht
  14. Toegestane Producten

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
• Platform: De website Jewelplaza.nl, beheerd door Jewelplaza, waarop externe wederverkopers hun producten kunnen adverteren en promoten.
• Beheerder: Jewelplaza, eigenaar en technisch beheerder van het platform.
• Wederverkoper / Adverteerder: Externe ondernemer die via Jewelplaza.nl advertenties plaatst voor de verkoop van sieraden.
• Koper / Consument: Iedere bezoeker die via het platform wordt doorverwezen naar de website van een wederverkoper.
• Bezoeker: Iedere gebruiker van het platform, ongeacht of een aankoop wordt gedaan.
• Advertentie: Een commerciële uiting geplaatst door een wederverkoper via Jewelplaza.
• Overeenkomst: De koopovereenkomst die tot stand komt tussen koper en wederverkoper, buiten het platform om.
• Credits: Betaalde eenheden die wederverkopers kunnen gebruiken voor aanvullende promotiediensten op het platform.
• API-koppeling: Technische verbinding waarmee producten automatisch vanuit de webshop van de wederverkoper worden gesynchroniseerd met het platform.

Artikel 2 – Diensten van het Platform

Jewelplaza.nl biedt een online etalage voor producten van externe wederverkopers.
• Alle "Koop bij aanbieder"-knoppen verwijzen expliciet naar de externe webshops van de wederverkopers.
• Jewelplaza.nl:
    - Is geen partij bij de koopovereenkomst;
    - Verwerkt geen betalingen;
    - Levert geen producten;
    - Treedt niet op als bemiddelaar;
    - Verleent geen garanties omtrent aangeboden producten;
    - Heeft geen zeggenschap over of verantwoordelijkheid voor de werking van externe webshops.

Artikel 3 – Aansprakelijkheid

Jewelplaza.nl is als beheerder, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor:
• De juistheid, volledigheid of actualiteit van advertentie-informatie;
• De kwaliteit, authenticiteit, veiligheid of beschikbaarheid van aangeboden producten;
• Vertragingen, schade, retourprocedures of geschillen voortvloeiend uit aankopen;
• Storingen of fouten in de API-koppeling of andere technische systemen.

Jewelplaza voert geen controle uit op de echtheid van aangeboden sieraden. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt uitsluitend bij de wederverkoper.
Alle rechten en plichten rond een aankoop liggen uitsluitend tussen de koper en de wederverkoper.
Wederverkopers vrijwaren de beheerder voor claims van derden met betrekking tot hun producten of diensten.
Eventuele aansprakelijkheid van Jewelplaza is beperkt tot een maximumbedrag van €100.

Artikel 4 – Verantwoordelijkheden van Wederverkopers

Wederverkopers zijn verplicht om:
• Te voldoen aan toepasselijke Nederlandse en Europese wet- en regelgeving, waaronder consumentenrechten;
• Juist en volledig product- en prijsinformatie te verstrekken;
• Retourzendingen, klachten en garanties correct af te handelen;
• Een activatieverzoek in te dienen alvorens producten live gaan;
• De technische instructies in het dashboard te volgen voor correcte API-koppelingen en het gebruik van credits.

Artikel 5 – Creditsysteem en Promotiediensten

Wederverkopers kunnen credits aankopen via het platform om hun advertenties extra te promoten, bijvoorbeeld:
• Bovenaan categoriepagina’s;
• Uitgelichte positie op de homepage;
• Promotionele banners;
• Activering van linken naar eigen webshop;
• Met API automatisch uploaden van advertenties.

Gekochte credits:
• Zijn gekoppeld aan het verkopersaccount;
• Zijn niet restitueerbaar of overdraagbaar;
• Worden automatisch afgeschreven bij activering van promoties;
• Hebben een geldigheidsduur zoals vermeld in het dashboard.

Door het aanschaffen van credits verklaart de wederverkoper zich akkoord met deze voorwaarden.
Bij misbruik behoudt de beheerder zich het recht voor promoties stop te zetten zonder restitutie.

Artikel 6 – Technische Integratie via API

Wederverkopers kunnen gebruikmaken van een API-koppeling voor automatisch uploaden van producten.
De wederverkoper is verantwoordelijk voor:
• De juistheid van gesynchroniseerde gegevens;
• De correcte werking van de eigen webshop en API-koppeling;
• Updates en onderhoud van zijn systemen.
Jewelplaza biedt beperkte ondersteuning en is niet aansprakelijk voor fouten buiten het platform of compatibiliteitsproblemen met externe systemen zoals WooCommerce.

Artikel 7 – Intellectuele Eigendomsrechten

• Alle advertenties op Jewelplaza worden geplaatst door externe verkopers. Jewelplaza aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele inbreuken op merken- of auteursrechten in aangeboden producten. Klachten kunnen rechtstreeks bij de betreffende verkoper worden gemeld.
• Alle content op Jewelplaza.nl (waaronder teksten, logo’s, afbeeldingen en lay-out) is eigendom van Jewelplaza of haar licentiegevers.
• Content van wederverkopers moet vrij zijn van rechten van derden of onder hun eigen auteursrechten vallen.
• Door het plaatsen van content geeft de wederverkoper Jewelplaza het recht deze te gebruiken voor promotionele doeleinden binnen het platform.
• Gebruik van de content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

Artikel 8 – Gebruik van de Website

• De website mag enkel worden gebruikt voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden door bezoekers.
• Misbruik, waaronder hacken, spammen, geautomatiseerd gebruik van scripts of bots of het plaatsen van ongepaste inhoud, is verboden.
• Jewelplaza spant zich in om de website beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken werking.
• De wederverkoper garandeert dat geplaatste content geen inbreuk maakt op rechten van derden en vrijwaart Jewelplaza voor eventuele aanspraken hieromtrent.

Artikel 9 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van Jewelplaza, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie: jewelplaza.nl/privacy

Artikel 10 – Geschillen en Klachten

• Geschillen over producten dienen tussen koper en wederverkoper te worden opgelost.
• Jewelplaza treedt niet op als bemiddelaar en is geen partij bij geschillen.
• Klachten over de werking van het platform kunnen worden ingediend bij de beheerder.

Artikel 11 – Beëindiging of Verwijdering van Accounts

De beheerder behoudt zich het recht voor om advertenties te verwijderen of wederverkopers te blokkeren bij:
• Schending van wet- of regelgeving;
• Misleidende praktijken;
• Niet-naleving van deze voorwaarden.
Tenzij sprake is van ernstige of directe overtreding, ontvangt de wederverkoper vooraf een waarschuwing met mogelijkheid tot bezwaar.

Artikel 12 – Wijzigingen

Jewelplaza behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website en deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
Wederverkopers worden via het dashboard of per e-mail op de hoogte gebracht van substantiële wijzigingen.

Artikel 13 – Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden en het gebruik van de website is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Breda.

Artikel 14 – Toegestane Producten

• Alle sieraden die via Jewelplaza.nl worden aangeboden, moeten volledig uit echt goud bestaan en voorzien zijn van een goudkeurmerk.
• Het aanbieden van zilveren sieraden of andere niet-gouden sieraden is niet toegestaan.
• De enige uitzondering geldt voor de categorie ‘Munten en Baren’, waarin zowel gouden als zilveren munten of baren mogen worden geplaatst.
• Buiten deze categorie zijn zilveren producten niet toegestaan.
• De beheerder behoudt zich het recht voor om producten die niet aan deze richtlijn voldoen direct te verwijderen.
• De beheerder mag steekproefsgewijs om bewijslast vragen (bijv. keurmerken of aankoopbewijzen).

Einde Algemene Voorwaarden